Szolgáltatás

Értékesítés utáni szolgáltatás

1-200G0093425492Meiruike szolgálati filozófiája: Az új utazás során lépést tartunk a időkkel, soha nem leszünk elégedettek, és folyamatosan felülmúljuk ellenfeleinket és önmagunkat a versenyen. Az ügyfelek az üzleti túlélés alapjai, és az Ön elégedettsége a munkánk szabványa. Cégünknek van egy professzionális értékesítés utáni szolgáltatási részlege, a Szolgáltatási segélyvonal (0755-28604516). Ha termékhibával találkozik, kérjük, forduljon helyi kereskedőjéhez, vagy közvetlenül vegye fel a kapcsolatot vevőszolgálatunkkal, a lehető leghamarabb nyújtunk szolgáltatásokat. . Professzionális tanácsadási, karbantartási és javítási szolgáltatásokat nyújt az ügyfeleknek. Jó hírnév garancia, szigorú, hatékony és professzionális karbantartó csapat, garancia arra, hogy a felhasználóknak jó értékesítés előtti és értékesítés utáni szolgáltatásokat nyújtson, valamint megrendelés előtt bevezetje a felhasználók teljesítményének és felhasználásának követelményeit. Adjon meg releváns információkat, és legyen jó felhasználói tanácsadó. Javítsa a termék teljesítményét időben a felhasználói igényeknek megfelelően, és folyamatosan javítsa a termék minőségét. A szolgáltatás kiszolgálása: "A felhasználók kiszolgálása, a felhasználókért való felelősség és a felhasználók kielégítése".

1. Telefonos konzultáció: Támogassa a forródrótot, először diagnosztizáljon, javítson később, és a lehető leggyorsabban oldja meg problémáit.
2. Teljes infrastruktúra és személyzet: Szakmai és technikai személyzettel rendelkezünk a nehéz problémák megoldására, valamint egy professzionális szolgáltatáskezelő rendszerrel, amely biztosítja, hogy a felhasználók a legkényelmesebb, legkorszerűbb és leghatékonyabb segítséget kapják.
3. Erős és technikai támogatási rendszer a szolgáltatás minőségének biztosítása érdekében: A társaság szisztematikus és többszintű képzést tart a műszaki személyzet számára, folyamatosan javítja a műszaki személyzet általános minőségét, és erős technikai támogatást nyújt a felhasználók számára.
4. Átfogó műszaki szolgálat-figyelés: létrehozott egy teljes karbantartási műveleti szabványt, és használt ügyfél-felmérést, utólagos telefonos visszalátogatásokat, átfogó teljesítményértékelést és egyéb módszereket a karbantartók személyzetének szigorú szolgáltatásminőség-ellenőrzésének elvégzésére a magas színvonalú szolgáltatás biztosítása érdekében.

Meghibásodás javítása

Amikor a megvásárolt termék meghibásodik, hibaelhárítási szolgáltatásokat tudunk nyújtani. Miután a mérnök megítélte a hibatípust, eldöntheti, hogy kijavítja-e.
1. Javítási szolgáltatás
Ha nincs speciális javítóállomás a városában, akkor a termékgarancia közvetlenül a legközelebbi javítóállomásra vagy közvetlenül a vállalatunk karbantartási osztályára kerül. A kétirányú szállítási költségekért a felhasználó felel; A javítás után elküldjük Önnek az Ön által a munkaidőért és az anyagokért felszámított garanciakártya-előírásoknak megfelelően (a garanciakártyán feltüntetett menteseket nem számoljuk fel); Amikor befizetik a fizetendő díjakat, megjavítjuk a terméket és felszámoljuk, amint a befizetés beérkezik. Az utalványt visszaküldik Önnek.
2. Helyszíni karbantartás
Ha mellettünk áll, akkor jobban tudja majd élvezni magas színvonalú szolgáltatásainkat; A meghibásodás után rövid időn belül szállíthatja a terméket karbantartó személyzetünknek; Rövid időn belül megjavítjuk, ellenőrizzük és átadjuk Önnek a további felhasználást.

Vevőszolgálati kötelezettségvállalás

Először is köszönöm a vállalatunkba vetett bizalmát és támogatását. Annak érdekében, hogy jobb vevőszolgálatot kaphassunk, és megvédhessük jogait és érdekeit, a következő kötelezettségvállalásokat tesszük:
1. A termék jótállási szolgáltatást nyújt a felhasználóknak a vásárlástól számított egy éven belül. Ha a garanciális időszakban hiba lép fel, a vállalat szakemberei megerősítik, hogy a hibát nem emberi okok okozzák, és a vállalat ingyenes javításokat, alkatrészek cseréjét és karbantartási szolgáltatásokat nyújt.
2. A garanciális időszak túllépése esetén javításkor javítási díjat (javítási díjat és alkatrészdíjat) számolunk fel.
3. A jótállási időszak alatt az alkatrész díjait felszámítják a következő helyzetekre:
A. A felhasználók nem rendeltetésszerű használata vagy véletlen katasztrófák miatt megsérült alkatrészek és leégett áramköri lapok;
B. Nem szakosodott szakemberek indítása, ellenőrzése, módosítása stb.;
C. Az utasítások be nem tartása által okozott hiba;
4. Azokat a termékeket, amelyeket több mint 5 éve szüntettek meg, és a nem Merek termékeket nem kell karbantartani.
5. A felhasználó felelős a karbantartás miatt felmerülő árukért.
6. A funkcionális kiegészítők és fogyóeszközök, mint például a tesztvezetékek, tápkábelek, mérőzsinórok, kapcsok, elemek és a műszerek és mérők biztosítékcsövei, nem szerepelnek a szabad listán.

Shenzhen Meiruike Electronic Technology Co., Ltd.
Értékesítés utáni szolgáltató központ: 0755-28604516


Szerzői jog © 2021 Shenzhen Meiruike Electronic Technology Co., Ltd. Kiemelt Termék, Webhelytérkép, Nagyfeszültségű kalibráló mérő, 1000v-40kv digitális mérő, Feszültségmérő, Digitális nagyfeszültség-mérő, Nagyfeszültségű digitális mérő, Nagyfeszültségű mérő, Minden termék